Para çekmem ne zaman hesabımda olur?

Talep anında bakiyenden düşer, onaylandıktan sonra yönteme göre hesabına geçer.

Çekim talebin kasa kuyruğuna düşer ve elle onaylanır. Onaya kadar tutar bakiyende görünmez — talep reddedilirse aynı tutar bakiyene geri yazılır.

Banka havalesi

Onaydan sonra 8–12 dakika

Kripto (USDT)

Onaydan sonra 5–10 dakika

Talebinin hangi aşamada olduğunu İşlemler sayfasından görebilirsin.

Çekim düğmesi neden çalışmıyor?

Dört durumdan biri çekimi kapatır; hangisi olduğunu kasa sayfası yazar.

• Doğrulaman tamamlanmamıştır. Açık olan adımlar: e-posta doğrulaması, telefon doğrulaması, kimlik belgesi, adres belgesi.
• Hesabın dondurulmuştur. Dondurulmuş hesap yatırım yapabilir, çekim yapamaz ve bahis oynayamaz.
• Bakiyen istediğin tutardan azdır. Açık kuponlardaki para bakiyende değildir.
• Yöntemin alt sınırının altında kalmışsındır; en düşük yatırım 50 ₺.

Bunların hiçbiri değilse destek sohbetinden yaz, kaydına bakalım.

Hesabımı nasıl doğrularım?

Doğrulama sayfasındaki açık adımları sırayla tamamlarsın; her adım ayrı onaylanır.

1. E-posta: sayfadan kod iste, gelen altı haneli kodu alana gir.
2. Telefon: sayfada görünen kodu WhatsApp'tan bize gönder. Mesajın geldiği numara hesabına tanımlanır.
3. Kimlik: ön yüz, arka yüz ve kimliği tutan bir selfie. Üçü tek başvurudur, birlikte incelenir.
4. Adres: son üç aya ait fatura ya da hesap özeti. Burada PDF de kabul edilir.

Kimlik bölümü yalnız fotoğraf alır. Belge okunmuyorsa reddedilir ve gerekçesi kendi sayfanda yazar; aynı yerden yeniden yükleyebilirsin.

Kuponum neden alınmadı?

Kupon reddedildiğinde nedeni kupon panelinde yazar.

• Kupondaki bir maç askıya alınmıştır. Askıdaki maçın oranları tıklanamaz hâle gelir.
• Bakiyen bahis tutarından azdır.
• Hesabın dondurulmuştur.
• Kendi koyduğun haftalık kayıp limitin dolmuştur.
• Oran sen kuponu oynarken değişmiştir; değişen oranla kupon yazılmaz.
• Aktif bonusun varken tek bahis, bonusun bahis tavanını aşıyordur.
• Bahis, spor dalının tek bahis tavanını ya da olası ödeme kupon başına ödeme tavanını aşıyordur.
• Moladasındır; mola bitene kadar bahis alınmaz.
• Bedava bahiste bir seçimin oranı, hakkın en düşük oranının altındadır.

Tek kupondan ödenecek en yüksek tutar 500.000 ₺.

Kendime limit koyabilir miyim?

Evet. Limitler kapalı gelir, hangisini istersen onu açarsın.

Üç limit var: günlük yatırım tavanı, haftalık kayıp tavanı ve günlük oyun süresi. Açtığın limit o anda işlemeye başlar — tavana ulaşınca ilgili işlem alınmaz, süre dolunca oturum kapanır.

Limitler hesabında tutulur; başka bir cihazdan girdiğinde de aynı tavan geçerli olur. Limiti düşürmek anında geçerli olur; artırmak ya da kapatmak ise 24 saat sonra geçerli olur.

Yatırımım hesabıma geçmedi

Yatırımlar da elle onaylanır; onaylanana kadar bakiyene eklenmez.

Talebin kasa kuyruğunda bekler. Onaylandığı anda tutar bakiyene geçer ve hesap özetinde görünür. Reddedilirse gerekçesi işlem kaydına yazılır.

Kabul edilen yöntemler: Banka havalesi, Kredi kartı, Kripto (USDT). En düşük yatırım 50 ₺.

Bonusum neden görünmüyor?

Yatırım bonusu yatırım onaylanınca, teklifler kabul edince, diğerleri kazanıldığı an tanımlanır.

Yatırım bonusu: yatırım kuyrukta beklerken bonus da bekler; onaydan sonra hesabına geçer. Onay anında bir kural tutmazsa (ör. doğrulama eksik) bonus tanımlanmaz, nedeni İşlemler sayfasında ve bildirimlerinde yazar.

Sana özel teklifler Bonuslar sayfasındaki Teklifler sekmesinde, sen kabul edince başlar. Kod, kayıp iadesi, turnuva ve Pear Kulüp ödülleri kazanıldığı an tanımlanır. Molada, bonus almama tercihin açıkken ya da hesabın bonuslara kapalıyken hiçbir bonus tanımlanmaz.

Ara vermek veya hesabımı kapatmak istiyorum

Limitler sayfasının altındaki Ara ver bölümünden 24 saatten 6 aya kadar mola verebilirsin.

Mola boyunca hesabına giriş yapılamaz ve sana kampanya gönderilmez. Bekleyen kuponların sonuçlanmaya devam eder.

Hesabını büsbütün kapatmak istiyorsan destek sohbetinden yaz. Kapatmadan önce bakiyeni çekmen gerekir.